不思議なことがスイカで起こる。入金金額が反映されない事件！一体どうしてそれを回避したのか。

このあいだの事だった。いつものように改札を抜けようとすると、非常警告がで僕を通してくれない。

その時、改札に入った時の残金を確認しなかったことを思い出した。通ったはいいが、出るにはお金が少なかったのではないだろうか。

スポンサードリンク

そこで、いつものごとく、スイカアプリを立ち上げ、入金処理をする。その時、疲れていたので最高金額の3,000円を行ってしまった。

大いに後悔をしながら、金額を確認した。

が、相変わらず乏しい金額のまま。これでは出ることが出来ない。そのまま駅で夜をあかすことはごめん被るので、もう一度課金ボタンを押してみた。

でも、やっぱり金額は変わらないまま。途方にくれたまま。

仕方がないので、駅員のいる改札に行き、人力で処理してもらう事に。駅員にiPhoneを渡し残金確認してもらうと、なんと、入金されていると帰ってきた。

駅員に処理してもらい、難なく改札を通ることが出来たが、腑に落ちず、金額も変わらず。このまま金額が反映されていと不便で使い物にならない。

そこで、この問題を解説する方法はないか？調べてみた。

そういえばこんな問題、別の人も起こっていると、どこかで聞いていた。大問題になっていた過去があったはず。

きっと解決方法はこの世の中にある。

そう信じて、サイトを調べると難なく出てきた。それには、ヘルプモードにすると治るようだ。

スイカのアプリを立ち上げ、サポートページを開き、サポート項目の中から、これまた難なく必要な内容が出てきた。それだけ、困った人が多いのか。

残高表示原因は、スイカアプリの問題でなく、端末とアプリの動作不良が原因らしい。原因はともかく一刻も早く治したいので、指定しているURLをクリック。

そうすると、「ヘルプモードをオンにする」が出てきた。これをオンにしてことなきを得た。と、言いたいところだけど、やっぱり金額が変わらない。

こりゃダメだと、再び駅の人のいる改札に行き。駅員に解決方法を尋ねようとすると、iPhoneを差し出すと、バラパラと金額が増えていくではないですか。

説明文を読むと、１分ぐらいヘルプモードになる時間が必要と書いているから、そのために時間が必要だったのかもしれない。

正直、これで無事解決したのかよくわからないけど、とりあえず良かったよかったということで。