Apple、MacBook/MacBook Proのキーボード無償修理プログラムby ITmedia
米Appleは6月22日、一部のMacBookおよびMacBook Proを対象とするキーボードの無償修理プログラムを開始した
MacBookProのキーボードに不具合があり、アメリカではそのことで訴訟問題が起きていることを書きました。
Appleは今までそのことを静観していましたが、とうとう動き始めました。
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MacBookProやMacBookの新型キーボードの評判がかなり悪いようです。
画期的な技術を投入したMacBookシリーズのキーボード。一年経って様々な不具合が発生しております。
キーの一部が認識しなくなったり、文字が表示されなくなったり、押した状態から戻らなくなったりしています。
構造上埃などがたまりやすく、それが取れなくなってしまうためキーに障害が発生するようです。
今まで、Appleは定期的なキーボードの清掃を推奨し、サポートページには清掃のやり方をのせておりました。
ただ、その清掃がかなり面倒で決まった角度にMacBookを傾けてブロアーで埃を吹き飛ばす必要があります。これだけ気をつけて清掃しないと障害が起きるのは、完全な欠陥でしょう。
このことに対して、Appleが無償修理を対応してくれるようになったことはうれしいことです。この障害が発生している方は、急ぎ、Appleへ持って行った方がいいでしょう。
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